很多人一直把管理当作一项处理人员关系的工作，实际并非如此，管理是一种机制，它涉及企业的方方面面。可以说，企业任何部门出现问题，都可归咎于管理的失败――推销人员未完成任务，原因不外乎几方面：商品无竞争力、不了解自己的市场、服务水平低下、不了解推销技巧、缺乏热情等，这些都可以说是管理的无能――商品无竞争  阅读详情>>

一、由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变。 　　把利润最大化作为管理的唯一主题，是企业夭折的重要根源之一。在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天，成长的可持续性已经成为现代企业所面临的比管理效率更重要的课题。 二、企业竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞争。 　　提升企业的运营能力，就要使  阅读详情>>

经济不景气，企业的生存与发展的压力增大，销售业绩有可能下降的同时，企业的核心员工或看不到发展希望，或升薪无望，或升职也不可能，或文化不适等原因而离职的现象也会增加，使企业雪上加霜。如果在经济不景气的宏观环境下，企业留住核心员工就是关系企业发展与生存的大事，那么我们如何能留住核心员工呢？ 首先要调整企业  阅读详情>>

(六) 1）曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。 怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的  阅读详情>>

有人说企业间的竞争是人力竞争、产品竞争、市场竞争和核心技术的竞争。这句话对不对，应该说只对一半，应该在这句话前面加上在战术层面上来讲，更核心的竞争优势是文化的竞争优势。 中小企业文化现状： （1）高管不愿、不能、不会推进文化建设 在中小企业的经营过程当中，高管是企业的舵手，其自身便是一种文化，一种企业家  阅读详情>>

建设企业文化首先必须搞明白什么是企业文化。企业文化实际上是一个很大的话提。企业文化是企业的物质文明.精神文明.政治文明或者说是管理文明的全部，是企业生产方式.生活方式以及经营管理方式方法的整体构建，也可以说是企业所有的物质.制度.精神.行为的总和。所以，企业文化建设实质上是企业自身综合素质的全面建设。 建设  阅读详情>>

员工对公司的评价越是高于顾客对公司的评价，公司的销售增长就会越快。这是对63家企业的4,700名顾客和员工进行访谈后发现的一个道理。这个道理虽然看似简单，但多数企业却极少关注。 研究表明：一是员工和顾客的看法存在很大的相关性，这说明员工的看法会影响到顾客的看法；二是年销售额增长与员工和顾客看法之间的差距大小  阅读详情>>

在中小企业的生存与发展过程中，人才起了关键性的作用，大企业可以凭借其名气和雄厚的实力吸引各种人才，而名气和资源都比较小的中小企业，如何吸引人才便成为中小企业经营者都十分关心的问题。本文通过对中小企业的分析，根据中小企业的特点，比较系统地提出了中小企业吸引人才的策略。中小企业如何抓住这个良好的机遇，获  阅读详情>>