管理咨询诊断
企业诊断是指由我公司组织咨询小组到客户企业，就客户企业提出的相关问题，与客户企业的有关部门和人员进行深度交谈、并结合外部调研、资料研究等，对企业现状进行客观、系统地剖析，然后向客户企业提交诊断报告，并就报告内容与客户企业的高层经营者进行直接交流。
企业诊断的目的，主要是帮助高层经营管理者及时、系统、准确地了解企业的现状，以及企业问题产生的根本原因，使管理层对企业有一个系统、理性、具体的认识。由于企业诊断活动具相对独立性，我公司提供单独的企业诊断服务。
诊断内容
包括对企业的经营绩效评价、资产和资本结构评价、企业治理结构和企业文化诊断、战略和赢利模式诊断、领导及管理诊断、组织架构及流程诊断、财务管理诊断、人力资源管理诊断、营销管理诊断等方面内容。通过综合诊断，发现企业存在问题及问题的轻重缓急，并确定为客户提供进一步的专项咨询课题。
1、经营战略诊断
企业一般都声称有自己的“战略”，实际上，它真正执行的战略往往与其声称的“战略”不同。对经营战略的诊断主要是考查企业是否有真正的战略、是什么样的战略、该战略是否有问题、是否应对其作进一步的修正。
2、组织结构诊断
组织结构诊断着重考察现行组织结构是否合理、部门划分是否适当、是否适应企业规模的扩张以及应作如何变革等。
3、制度体系诊断
主要是考查企业基础管理中的规章制度是否完善、是否存在与企业目标相冲突的地方以及如何进一步提高制度体系运行效率。
4、管理流程诊断
主要是考查企业的职能管理部门内部及其相互之间的管理运作是否有效率、是否需要改进以及如何改进。
5、业务流程诊断
针对企业的生产、销售等关键业务部门的运作流程加以考察，以判断业务流程是否存在问题、是否需要进行业务流程再造。
诊断流程
准备阶段
是在进行企业调研前，对企业信息进行初步的了解，并根据企业提供的组织机构图，安排对企业各职能部门及重要组织机构的调研时间，并提出配合人员要求，以便企业及时安排，提高调研效率及信息获取量，增强调研分析结果的有效性及建议的针对性。
实施阶段
是企业调研诊断的实际操作过程。包括内部调研及外部调研两部分。调研中将对企业内部各职能部门管理层人员及部分基层员工代表进行访谈，同时对企业内部资料进行调阅，以获取企业历史信息，便于从多角度了解企业目前管理状况及管理漏洞。在企业外部调研中将对企业在不同环境中所处的竞争状态进行分析，与内部调研时所得信息相结合，提出有效的管理改善建议。
分析与汇报阶段
是对整个实施阶段的终结，也是诊断结果分析与得出的重要部分。在本阶段，将对调研所提信息进行充分的分类归纳及分析总结，以看清目前在企业管理中存在的弊端与不良之处，同时提出有针对性的改善建议。在完成结果分析工作后，将就分析结果及调整建议向企业领导层进行详细的汇报与讲解。 |
