课程名称 决胜执行 开课日期 2008 开课地点 陕西省西安市 课程人气 ★★★★ ☆ 课程费用:0 服务热线: 029-81983330(4线24小时接通) 传真: 029-88348595 收藏本站 | 联系我们 | 访客留言

《决胜执行》

课程名称 决胜执行
开课日期 2008
开课地点 陕西省西安市
课程人气 ★★★★ 

课程费用:0

服务热线:029-81983330(4线24小时接通)

传真:029-88348595

  课程对象
企事业中高层管理者
  课程目的
 这里是课程目的 了解企业执行力在企业战略实施中的关键价值
  认识企业决胜的整体循环系统
  了解企业执行力的关键要素与考核指标
  掌握企业提高执行力的7大途径
  课程内容

一、执行力=决胜力?
目标——执行——结果,一是目标(战略)制定错误,一是执行不力,哪一个原因更大? 理论不等于实践,知道不等于做到,目标不等于成果。 执行力=决胜力!
二、执行力是什么?
执行力的一个概念:执行力,就是完成任务的能力。
执行力的两种境界:把正确的事情做好,把错误的事情做对。
执行力的三大类别:号令执行力,制度执行力,创新执行力。
三、执行力低下的表现:
员工执行力低下:
组织执行力低下:
执行力低下的其它表现:
四、为什么没有执行力?
 
管理者没有常抓不懈。
管理者出台管理制度时不严谨。
制度本身不合理。
执行的过程过于烦琐、不合理。
在作业的过程中缺少良好的方法。
工作中缺少科学的监督考核机制。
培训中的浪费。
公司的企业文化没有形成凝聚力。
 
五、赢在执行之十大秘诀——怎样提高执行力?
马上行动:恰到好处,面对现实,及时修正。
制度建设:激励和约束机制。好人需要激励,坏人需要约束。
领导重视:
带头执行,
追踪执行:A此时你一定要制定一份清晰的跟进计划:      B随时检查:    C做刨根问底的专家:
选育人才:
选人:确定执行人;
育人:外训+内训+教练。
化繁为简:追求浅显易懂、简单有效、条理清楚、容易复制。
注重细节:
专心致志:
讲究实效:
评估奖惩:
不断实践:
沟通到位:
六、执行中的下属-如何提高执行中的理解力
 
提高与上司沟通的能力:
《与上司沟通能力测试》
准确领会上司意图:《如何有效的倾听》
经常请示汇报以对工作再理解:

请示汇报
1) 完成工作时,立即向上司汇报;
2) 工作进行到一定程度,必向上司汇报;
3) 预料工作会拖延时,要及时向上司汇报。
 

讲究汇报的技巧
    1〕调整心理状态,创造融洽气氛
    2〕以线带面,从抽象到具体
    3〕注意肢体语言:
    4〕突出中心,抛出“王牌”
    5〕弥补缺憾,力求完备
    6〕成绩最有说服力 
虚心接受批评上司批评:
 
七、执行中的上司-如何表扬与批评
 
 如何表扬
 表扬是管理者用得最多的而又最容易得到对方认同的激励方法。
 表扬的基本原则
 只表扬应表扬的事;
 表扬应具体;
 表扬应对事不对人;
 表扬应及时;
 表扬应公开。
 表扬的技巧
 讲清楚为什么要表扬;
 说清楚员工所作的努力;
 恰当地使用对比。
 如何批评
 在管理过程中,适当的批评不仅能防止错误的再度发生,而且能帮助下属排除心理障碍,更好地树立信心。懂得批评艺术的管理者是受下 属敬爱的管理者。
 批评的基本原则
 能不批评就不批评;
 能不公开批评就不公开批评;
 批评对事不对人;
 批评应选择恰当的时机;
 内行式的批评效果更好;
 批评最好零售不要批发。
 批评的技巧
 批评的忌讳(忌含糊、忌戏谑、忌夸大);
 先作自我批评;
 分析错误可能或已经引起的后果;
 批评之前先问清错误的原因;
 糖衣式批评;
 对比式批评。
 

八、执行中的沟通技能
全面理解沟通的含义:
通俗地讲,沟通就是对话,包括口头的和书面的对话。是人们之间传达思想和感情的过程。
灵活运用各类沟通方法:
2.1正式沟通与非正式沟通   
2.2上下沟通与平行沟通       
2.3书面沟通与口头沟通   
2.4单向沟通与双向沟通
2.5言语沟通与非言语沟通       
2.  6个别沟通与集体沟通(如培训、会议)
2.  7人际沟通与组织沟通
克服沟通的障碍
解决的方法:反馈句型“我这样理解您的意思……对吗?”
 
九、执行与沟通综合演练-小C的执行力如何?
下级服从上级的原则。
每个岗位只有一个上级的原则。   
逐级沟通的原则。      
横向沟通的原则。   
 各尽其职,各负其责。
 相互服务,相互制约。
 统一指挥,步调一致。
附:执行型领导者要做的7件事
《打造企业高效执行力》——执行力类

 
模块一  成败系于执行力
1.       竞争力是什么
2.       当前企业的现实
 策略思路同质化
 执行效果差异化
 执行力普遍低下
 管理干部是在辛苦地忙碌还是正确高效地管理
 管理干部执行力低下的种种表现
3.       成败系于执行力
 如今就比执行力
 没有执行力就没有竞争力
4.       执行力是什么
 执行力的概念
 执行什么
 怎么执行
5.       如何打造执行力
 激励约束
 教育培训
 检查监督
6.       树立一个理念
 不看错不错,只求好不好
7.       革除五大陋习
 讲过了:管理是盯出来的
 我不会:技能是练出来的
 没办法:办法是想出来的
 不可能:潜力是逼出来的
 找借口:成功不属于找借口的人
 
模块二  管理干部十项必备执行力
1、   执行力的三个核心流程
 战略流程;运营流程;人力资源流程
2、   十项必备执行力
 服从力;
 计划力;
 配置力;
 沟通力;
 协作力;
 激励力;
 约束力;
 监控力;
 纠防力;
 行动力

模块三 始于服从终于行动
1、   服从是执行的前提
 西点精神;三化管理;服从力三项职责
2、   服从是下属的天职
 学会服从;习惯于服从;发自内心地服从
3、   计划是执行的开端
 先计划再行动,一次就把事情做好
 四象限工作法
 计划要统筹
 计划的WWRSS
 计划的七大要领
 工作质量控制点的设立
4、   行动是执行的最终落脚点
 案例分析;曲径通幽;坚持不懈;甘于求助;立即行动;妙极了,机会又来了

模块四 约束与监控
1、  监督控制
 员工只做你检查的,不做你期望的
 查人四要点
 查关键控制三要点
 查事务;查制度;查战略;查上级指令;查自身职责;查组织目标;查实施进度;定期检查;随机检查;工具应用;全面监控
2、   纠正预防的概念
3、   如何做好纠正预防
 举一反三;关联延伸;紧扣目的;量化指标;化繁为简;形成闭环