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一、执行力=决胜力?
目标——执行——结果,一是目标(战略)制定错误,一是执行不力,哪一个原因更大? 理论不等于实践,知道不等于做到,目标不等于成果。 执行力=决胜力!
二、执行力是什么?
执行力的一个概念:执行力,就是完成任务的能力。
执行力的两种境界:把正确的事情做好,把错误的事情做对。
执行力的三大类别:号令执行力,制度执行力,创新执行力。
三、执行力低下的表现:
员工执行力低下:
组织执行力低下:
执行力低下的其它表现:
四、为什么没有执行力?
管理者没有常抓不懈。
管理者出台管理制度时不严谨。
制度本身不合理。
执行的过程过于烦琐、不合理。
在作业的过程中缺少良好的方法。
工作中缺少科学的监督考核机制。
培训中的浪费。
公司的企业文化没有形成凝聚力。
五、赢在执行之十大秘诀——怎样提高执行力?
马上行动:恰到好处,面对现实,及时修正。
制度建设:激励和约束机制。好人需要激励,坏人需要约束。
领导重视:
带头执行,
追踪执行:A此时你一定要制定一份清晰的跟进计划: B随时检查: C做刨根问底的专家:
选育人才:
选人:确定执行人;
育人:外训+内训+教练。
化繁为简:追求浅显易懂、简单有效、条理清楚、容易复制。
注重细节:
专心致志:
讲究实效:
评估奖惩:
不断实践:
沟通到位:
六、执行中的下属-如何提高执行中的理解力
提高与上司沟通的能力:
《与上司沟通能力测试》
准确领会上司意图:《如何有效的倾听》
经常请示汇报以对工作再理解:
请示汇报
1) 完成工作时,立即向上司汇报;
2) 工作进行到一定程度,必向上司汇报;
3) 预料工作会拖延时,要及时向上司汇报。
讲究汇报的技巧
1〕调整心理状态,创造融洽气氛
2〕以线带面,从抽象到具体
3〕注意肢体语言:
4〕突出中心,抛出“王牌”
5〕弥补缺憾,力求完备
6〕成绩最有说服力
虚心接受批评上司批评:
七、执行中的上司-如何表扬与批评
如何表扬
表扬是管理者用得最多的而又最容易得到对方认同的激励方法。
表扬的基本原则
只表扬应表扬的事;
表扬应具体;
表扬应对事不对人;
表扬应及时;
表扬应公开。
表扬的技巧
讲清楚为什么要表扬;
说清楚员工所作的努力;
恰当地使用对比。
如何批评
在管理过程中,适当的批评不仅能防止错误的再度发生,而且能帮助下属排除心理障碍,更好地树立信心。懂得批评艺术的管理者是受下 属敬爱的管理者。
批评的基本原则
能不批评就不批评;
能不公开批评就不公开批评;
批评对事不对人;
批评应选择恰当的时机;
内行式的批评效果更好;
批评最好零售不要批发。
批评的技巧
批评的忌讳(忌含糊、忌戏谑、忌夸大);
先作自我批评;
分析错误可能或已经引起的后果;
批评之前先问清错误的原因;
糖衣式批评;
对比式批评。
八、执行中的沟通技能
全面理解沟通的含义:
通俗地讲,沟通就是对话,包括口头的和书面的对话。是人们之间传达思想和感情的过程。
灵活运用各类沟通方法:
2.1正式沟通与非正式沟通
2.2上下沟通与平行沟通
2.3书面沟通与口头沟通
2.4单向沟通与双向沟通
2.5言语沟通与非言语沟通
2. 6个别沟通与集体沟通(如培训、会议)
2. 7人际沟通与组织沟通
克服沟通的障碍
解决的方法:反馈句型“我这样理解您的意思……对吗?”
九、执行与沟通综合演练-小C的执行力如何?
下级服从上级的原则。
每个岗位只有一个上级的原则。
逐级沟通的原则。
横向沟通的原则。
各尽其职,各负其责。
相互服务,相互制约。
统一指挥,步调一致。
附:执行型领导者要做的7件事
《打造企业高效执行力》——执行力类
模块一 成败系于执行力
1. 竞争力是什么
2. 当前企业的现实
策略思路同质化
执行效果差异化
执行力普遍低下
管理干部是在辛苦地忙碌还是正确高效地管理
管理干部执行力低下的种种表现
3. 成败系于执行力
如今就比执行力
没有执行力就没有竞争力
4. 执行力是什么
执行力的概念
执行什么
怎么执行
5. 如何打造执行力
激励约束
教育培训
检查监督
6. 树立一个理念
不看错不错,只求好不好
7. 革除五大陋习
讲过了:管理是盯出来的
我不会:技能是练出来的
没办法:办法是想出来的
不可能:潜力是逼出来的
找借口:成功不属于找借口的人
模块二 管理干部十项必备执行力
1、 执行力的三个核心流程
战略流程;运营流程;人力资源流程
2、 十项必备执行力
服从力;
计划力;
配置力;
沟通力;
协作力;
激励力;
约束力;
监控力;
纠防力;
行动力
模块三 始于服从终于行动
1、 服从是执行的前提
西点精神;三化管理;服从力三项职责
2、 服从是下属的天职
学会服从;习惯于服从;发自内心地服从
3、 计划是执行的开端
先计划再行动,一次就把事情做好
四象限工作法
计划要统筹
计划的WWRSS
计划的七大要领
工作质量控制点的设立
4、 行动是执行的最终落脚点
案例分析;曲径通幽;坚持不懈;甘于求助;立即行动;妙极了,机会又来了
模块四 约束与监控
1、 监督控制
员工只做你检查的,不做你期望的
查人四要点
查关键控制三要点
查事务;查制度;查战略;查上级指令;查自身职责;查组织目标;查实施进度;定期检查;随机检查;工具应用;全面监控
2、 纠正预防的概念
3、 如何做好纠正预防
举一反三;关联延伸;紧扣目的;量化指标;化繁为简;形成闭环
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